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La Psicología del trabajo es una disciplina que podría definirse esencialmente como:
Básica
Aplicada
Tanto básica como aplicada
La falta de información necesaria para que una persona desempeñe su labor se conoce como:
Ambigüedad de rol
Conflicto de rol
Rol transmitido
La Teoría de Eventos Afectivos (Weiss y Copranzano, 1996) sirve de soporte teórico a cuál de los siguientes niveles de emociones en las organizaciones:
Nivel lntrapersonal
Nivel Interpersonal
Nivel grupal
¿Cómo se denominan a las conductas que son asignadas como parte del trabajo y que están recogidas en un contrato?
Conductas in rol
Conductas extra rol
Conductas standard de rol
¿Cuál de estas características NO es representativa de la llamada "Sociedad del Conocimiento"?
Un tipo de conocimiento cada vez más estructurado
Una dirección por objetivos
La producción de resultados tangibles e intangibles
Según un informe global (CPP, 2008} el conflicto consume una buena parte de! tiempo de trabajo de !os mandos intermedios llegando a representar:
Una cuarta parte del tiempo de trabajo
Un 40% del tiempo de trabajo
Un 65% del tiempo de trabajo
Uno de los elementos clave en la conceptualización del mobbing es su:
Continuidad a lo largo del tiempo
La naturaleza psicológica y física de la agresión
La relación jerárquica que se da entre víctima y acosador
Los principales elementos de placer para el adicto al trabajo es la satisfacción de su necesidad:
De logro
De éxito
De autoestima
Según la Teoría de Conservación de Recursos (Hobfoll , 1998), el factor clave para explicar el estrés percibido es:
La pérdida de recursos
La ganancia de nuevos recursos
Ambas respuestas son correctas
Blanch afirma que la "civilización del trabajo" se fundamenta en un mito:
El empleo es la panacea social universal
Del desempleo emanan todos los males psicológicos y sociales
Ambas respuestas son correctas
Los primeros intentos deliberados de diseño del trabajo en la época industrial moderna proceden de ...
la economía política de Adam Smith y el mundo empresarial de Henry Towne
el socialismo utópico de Saint-Simón y la matemática - ingeniería de Charles Babbage
Ambas respuestas son correctas
El diseño del trabajo relacional:
está centrado en analizar cómo las estructuras del trabajo proporcionan mayores o menores oportunidades a los empleados de interactuar unos con otros.
puede acabar desactivando la motivación prosocial de los empleados, es decir su deseo de beneficiar a otros compañeros
supone considerar cómo las decisiones, el rendimiento y la satisfacción laboral pueden permanecer independientes de las relaciones entre individuos y de las redes sociales dentro y fuera de la organización.
Los factores organizacionales que más dificultan la experiencia de recuperación en los trabadores son:
La sobrecarga y las demandas de trabajo
La falta de liderazgo y tipo de personalidad del jefe directo
Las tareas repetitivas
Qué factores microsociales se han considerado tradicionalmente como factores de riesgo para el desarrollo de la adicción al trabajo:
La familia
Los amigos
Ambas respuestas son correctas
En cuanto a si la personalidad de la víctima podría ser un factor de vulnerabilidad a la hora de sufrir acoso laboral:
Se puede afirmar que la personalidad es independiente de la situación de acoso
Hay un cierto patrón de víctima que tiene que ver con factores de personalidad
A día de hoy no está claro a partir de la evidencia
¿Con respecto a las relaciones de dependencia en una organización qué afirmación NO es correcta?
El grado de dependencia está en función de las alternativas disponibles
La dependencia depende de la estructura jerárquica
Cuanto mejores son las alternativas existe un menor grado de dependencia
En los lugares donde predomina un ambiente de trabajo agradable donde las personas comparten mucho de ellas mismas puede existir lo que se llama:
Cultura adhocrática
Cultura de clan
Cultura comunitaria
En cuanto a la diferencia entre las conductas extra de rol y los llamados comportamientos de ciudadanía organizacional podemos decir que básicamente:
Son sinónimos
El concepto de comportamiento de ciudadanía organizacional es más amplio
El concepto de conducta extra de rol incluye acciones prohibitivas
Según estudios recientes (Donohue y Stevensen, 2006) que variable mediaría entre la relación que se establece entre inteligencia emocional y el ascenso dentro de una empresa:
La capacidad de resolución de conflictos
El liderazgo transformacional
La adaptación al cambio
Según los estudios realizados hasta la fecha, en cuanto a los turnos nocturnos sería preferible que el trabajador que realiza ese turno: