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Preguntas de exámenes oficiales UNED. Tema 9. Conducta de ayuda
El vecino de al lado, un viudo sin hijos, nos suele pedir que le reguemos las plantas mientras está de vacaciones. Nosotros siempre accedemos porque no es un favor muy costoso y sabemos que no tiene a nadie más a quien acudir. ¿Podría el modelo de decisión de Latané y Darley explicar esta situación?
No, porque ese modelo sólo se aplica a situaciones de emergencia.
No, porque ese modelo sólo explica la inhibición de la ayuda.
Sí, porque es una situación en la que todas las fases del proceso de decisión llevan a proporcionar la ayuda.
Una de las explicaciones de que la conducta de ayuda sea más frecuente hacia personas semejantes a nosotros es que tendemos a atribuir su situación a causas ajenas a su control. ¿Cuál de los siguientes conceptos alude a esta tendencia?
Atribución defensiva.
Atribución empática.
Error último de atribución.
¿Cómo explica el modelo de activación y coste-recompensa la intervención de algunas personas en situaciones de emergencia?
Este modelo no se aplica a la intervención en emergencias.
La elevada activación emocional experimentada por estas personas hace que se centren más en los aspectos importantes de la situación y menos en la información sobre los costes y las recompensas de actuar.
Ante una situación tan dramática, estas personas dejan de centrarse en su propio malestar, se ponen en el lugar de las víctimas, experimentan preocupación empática y actúan sin tener en cuenta su propio interés.
Carlos, un alumno brillante, se entera de que Marta, una compañera de clase que le gusta, está enferma a causa del COVID y va a faltar a clase una temporada. Él le envía los apuntes y se ofrece para echarle una mano con los exámenes, pero ella rechaza su ayuda porque piensa que va con segundas intenciones. Según lo estudiado en la asignatura, ¿se puede considerar el comportamiento de Carlos como conducta de ayuda?
No, porque al final Marta no se beneficia realmente de su conducta.
Sí, porque su intención era ayudar a su compañera.
No, porque no llegó a haber un contacto directo entre ellos.
¿Qué modelo teórico propone la difusión de la responsabilidad como factor inhibidor de la conducta de ayuda?
Tanto el modelo de decisión de Latané y Darley como el de activación y coste-recompensa de Piliavin y colaboradores mencionan ese factor.
La difusión de la responsabilidad es un factor central y exclusivo del modelo de Latané y Darley, que explica el efecto de los espectadores.
Sólo el modelo de activación y coste-recompensa propone este factor, para explicar la falta de ayuda cuando tanto los costes de ayudar como los de no hacerlo son altos.
¿Cuál de los siguientes factores suele interferir en el cumplimiento de la norma de responsabilidad social?
La culpabilización de la víctima.
El sesgo egocéntrico.
El egoísmo ilustrado
Respecto a la petición de ayuda por problemas personales y psicológicos, existe una fuerte discrepancia entre los resultados de laboratorio y los de la vida real basados en encuestas. ¿Cuál de las siguientes opciones recoge una explicación adecuada de dicha discrepancia?
El tipo de relación que se mantiene en el laboratorio es de intercambio, basada en la reciprocidad, y la situación experimental no permite devolver el favor.
La comparación con un extraño, al ser diferente a nosotros, afecta negativamente a nuestra autoestima.
Resulta mucho menos amenazador para nuestra imagen personal pedirle ayuda a un extraño que no nos conoce de nada, sobre todo si es semejante a nosotros.
En el experimento del buen samaritano de Darley y Batson (1973), que realizaron con seminaristas para analizar la presión del tiempo en la predisposición de las personas a ayudar en situaciones de emergencia, la variable dependiente fue:
el tipo de tarea que les encomendaban.
la información sobre el tiempo que tenían.
si los participantes ayudaban o no a una persona.
En el experimento de Gaertner y Dovidio (1977) realizado con participantes blancos sobre la relación entre conducta de ayuda y la semejanza/diferencia de la víctima y el observador, la variable dependiente fue:
la presencia de otros espectadores.
el grupo étnico de la víctima.
el porcentaje de personas que ayudaron.
Analizar cómo influye la maduración socio-cognitiva en la conducta de ayuda a lo largo del desarrollo de un individuo concreto desde su nacimiento hasta que alcanza la edad adulta sería un estudio:
realizado desde la perspectiva filogénetica.
realizado desde la perspectiva ontogénetica.
sobre las bases genéticas.
En Psicología Social, el concepto de altruismo se aplica a aquellas conductas:
que benefician a la sociedad en su conjunto.
que buscan ayudar a otros sin que los costes para el donante sean excesivos.
de ayuda que busquen el beneficio del otro sin tener en cuenta las propias recompensas.
El experimento de Levine y cols. (2005) realizado con hinchas de fútbol ingleses sobre la conducta de ayuda puso de manifiesto que:
la recategorización facilitaba que se ayudara a otras personas independientemente del equipo al que pertenecieran.
los hinchas del Manchester United fueron los que mejor se comportaron.
los hinchas del Liverpool sólo ayudaban a los aficionados de otros equipos rivales.
Según el modelo de activación y coste-recompensa de Piliavin y cols., será más probable que neguemos el problema o evitemos la situación cuando:
los costes de no ayudar sean altos y los costes de ayudar bajos.
los costes de no ayudar sean bajos y los costes de ayudar altos.
los costes de no ayudar sean altos y los costes de ayudar altos.
El estudio de Nadler (1986) sobre la conducta de ayuda en personas que vivían en kibbutzs y en grandes ciudades puso de manifiesto que:
la variable de individualismo-colectivismo no predecía que los sujetos pidieran ayuda.
los participantes que vivían en un kibbutz pedían más ayuda cuando la tarea tenía un carácter grupal.
los participantes que vivían en una ciudad pedían menos ayuda cuando la tarea tenía un carácter individual.
Señale cuál de las siguientes características relativas a la conducta de ayuda es propia del voluntariado.
Es espontánea.
Existe una obligación moral de ayudar.
Se suele ayudar a individuos a los que no se conoce personalmente.
Según el modelo de decisión sobre la intervención en emergencias, la presencia de otras personas puede ejercer un efecto inhibidor de la acción que se conoce con el término de:
influencia empática.
ignorancia normativa.
efecto del espectador.
¿Qué definición de las que aparecen a continuación refleja mejor lo que en Psicología Social se entiende por conducta altruista?
Cualquier conducta que, en una sociedad determinada, se entiende como beneficiosa para otras personas y para el sistema social.
Cualquier conducta realizada voluntaria e intencionadamente con el fin primordial de reducir el malestar o el problema de otras personas y sin tener en cuenta las propias necesidades.
Colaboración entre dos o más personas para la obtención de una meta común que será beneficiosa para todos los implicados.
Una ONG que trabaja en América Latina lanza una campaña para captar fondos en España incidiendo en el mensaje de que prestar ayuda económica a Iberoamérica es ayudarnos a nosotros mismos, porque tanto españoles como latinoamericanos somos todos “hispanos”. Podemos afirmar que esta campaña intenta conseguir ayuda mediante la estrategia de:
sensibilización
recategorización
unificación
¿En cuál de los siguientes casos estaremos claramente dispuestos a ayudar a alguien, aunque sea desconocido?
Si atribuimos su problema a causas internas y controlables.
Si sentimos un estado de ánimo negativo al ver lo que le ocurre.
Si en una situación anterior parecida hemos recibido algún incentivo no material por ayudar.
La norma de responsabilidad social prescribe que debemos ayudar:
a aquellos que no pueden valerse por sí mismos.
especialmente a aquellos que son responsables de su situación y no pueden solucionarla.
especialmente a aquellos que lo merecen.
La inhibición de la expresión de una actitud o de una emoción porque se piensa que la mayoría de las personas que están en esa situación no la comparte se denomina en Psicología Social:
difusión de la responsabilidad.
eficacia inclusiva.
ignorancia pluralizada.
De acuerdo con el modelo de activación y coste-recompensa, la intervención indirecta será la respuesta más probable del observador cuando:
los costes de ayudar sean altos y los costes de no ayudar sean bajos.
los costes de ayudar sean bajos y los costes de no ayudar sean altos.
tanto los costes de ayudar como los de no ayudar sean altos.
¿A cuál de los siguientes procesos se está haciendo referencia cuando se afirma que ver programas en televisión donde aparecen personajes que se comportan prosocialmente puede fomentar la conducta de ayuda?
Al aprendizaje por condicionamiento clásico.
Al aprendizaje vicario.
Al aprendizaje instrumental.
Aplicando el modelo de atribución de Weiner a la conducta de ayuda, ¿en cuál de las siguientes situaciones será más probable que ayudemos a una persona que tiene un problema?
Cuando atribuyamos el problema de la víctima a una causa externa e incontrolable.
Cuando la emoción dominante que sintamos sea la ira.
Cuando atribuyamos el problema de la víctima a una causa interna y controlable.
En el famoso experimento realizado por Darley y Batson (1973) se pidió a los participantes (estudiantes seminaristas) que preparasen una charla que tendrían que impartir después en un edificio cercano. A la mitad se le indicó que preparasen la charla sobre la parábola del Buen Samaritano con el fin de activar en sus mentes el valor de ayuda al prójimo; la otra mitad debía tratar un tema neutro. Una vez preparada la charla, y cuando los participantes estaban a punto de partir hacia el edificio donde tenían que impartirla, a la mitad se les informaba de que iban tarde y tenían poco tiempo para llegar al otro edificio; a la otra mitad se les decía que les sobraba tiempo para llegar. La variable dependiente del estudio era cuántos de los participantes se paraban a ayudar a un cómplice de los investigadores que les pedía ayuda en el camino hacia el otro edificio. Los resultados de estudios indicaron que:
Los participantes a los que se les decía que le sobraba tiempo ayudaban más que los demás.
Los participantes que habían preparado la charla sobre la parábola del Buen Samaritano ayudaban más que los que la habían preparado sobre un tema neutro.
Los participantes a los que se les decía que iban tarde ayudaban más que los demás.
Un grupo de 200 estudiantes de una asignatura optativa participan en una red fraudulenta para realizar el examen online de forma colectiva, desatendiendo el aviso del equipo docente de que el examen podría ser anulado en caso de detectar fraudes. Al descubrir el engaño pero no poder identificar a los implicados, el equipo docente decide anular el examen, de manera que todos los alumnos deberán recuperarlo en septiembre. ¿Puede decirse que esta situación representa un dilema social?
Si, porque cada uno de estos estudiantes buscó su propio beneficio y la consecuencia fue un perjuicio para los que no copiaron y para ellos mismos.
Depende de si los que no copiaron consiguen aprobar el examen en septiembre o no.
No, porque los estudiantes tramposos cooperaron en grupo para lograr su objetivo.
Cuando una persona ayuda a otra porque se considera a sí misma alguien que ha tenido fortuna en la vida, ¿qué norma social es más probable que esté motivando su conducta de ayuda?
la norma de reciprocidad.
la norma de responsabilidad social.
la norma de equidad.
En los dilemas sociales que se emplean en la investigación psicosocial:
la estrategia de cooperación suele ser, a la larga, menos rentable para el individuo que la de aprovecharse de los demás.
las estrategias de decisión que son más beneficiosas para cada individuo a corto plazo acaban siendo a la larga también más beneficiosas para el grupo.
las recompensas que cada participante obtiene dependen tanto de sus propias decisiones como de las de los demás.
En relación con la ayuda a personas de otro grupo étnico, los resultados experimentales muestran que los miembros del grupo mayoritario...
ayudan más a una persona de su propio grupo mayoritario cuando están en presencia de otros que cuando están solos.
ayudan más a una persona del grupo minoritario si están solos.
ayudan más a una persona de su propio grupo mayoritario que a una del grupo minoritario si están solos.
¿Cuándo será MENOS probable que ayudemos a otra persona?
Cuando atribuyamos su situación de necesidad a causas externas a la persona que necesita ayuda.
Cuando, sintiéndonos culpables por no haber ido a visitar a un familiar enfermo, nos crucemos en la calle con una persona desconocida que necesita ayuda.
Cuando, no teniendo claro la situación, observemos que las personas que nos rodean expresan ira hacia la persona que necesita ayuda.
María ve a una persona necesitada que le pide ayuda en la calle. Al verla, María empieza a pensar en lo mal que esta persona lo debe de estar pasando. María ayuda a esta persona. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?
la conducta de María se puede definir corno altruista, independientemente de si dicha conducta está motivada por su malestar empático o por una preocupación empática que María haya podido desarrollar.
La conducta de María se puede definir como altruista solo si la ha motivado una preocupación empática que haya podido desarrollar.
La conducta de María se puede definir como ayuda solo si dicha conducta está motivada por una preocupación empática que María haya podido desorrollar.
¿Cuál de los siguientes procesos psicológicos explica mejor el fenómeno conocido como efecto de los espectadores en situaciones en las que una persona claramente necesita ayuda y los posibles testigos se encuentran incomunicados entre sí?