Autoevaluación Capítulo 12. Persuasión y cambio de actitudes. Si identificas alguna pregunta que no se corresponda con el temario actual o encuentres algún error, te invitamos a colaborar para solucionarlo. Puedes hacerlo a través de Telegram o enviando un correo electrónico.
Según las conclusiones del primer metaanálisis del que disponemos, ¿Qué método resulta más eficaz para hacer frente a las creencias conspirativas?
El pensamiento paradójico.
La refutación reactiva.
La inoculación.
En el contexto de estudio de las variables implicadas en la comunicación persuasiva, ¿Qué clase de mensajes provocan mayor cambio actitudinal?
Los mensajes unilaterales.
Los mensajes bilaterales con refutación.
Los mensajes bilaterales sin refutación.
Al aplicar la táctica del portazo en la cara, ¿qué aspecto resulta relevante si deseamos garantizar un buen resultado?
Que la persona que realiza la segunda petición sea la misma.
Que la persona que realiza la segunda petición sea diferente, para evitar sospechas.
Dejar pasar al menos veinticuatro horas entre la primera y la segunda petición.
La evidencia preliminar muestra que la creencia en conspiraciones es mayor en los dos extremos del espectro político, pero más pronunciada entre los votantes de partidos...
populistas.
de extrema izquierda.
de extrema derecha.
Cuando un comunicador utiliza argumentos débiles en el mensaje, la distracción afecta a la persuasión …
reduciéndola.
incrementándola.
si bien no está claro de qué forma lo hace.
“Parece que una minoría creciente de jóvenes no está dispuesta a aceptar jornadas laborales extenuantes por el mero hecho de tratarse de su primer trabajo”. ¿A qué tipo de norma social nos referimos?
Norma descriptiva.
Norma prescriptiva.
Norma dinámica.
Cuando en un comercio nos hacen un pequeño obsequio están aplicando una estrategia de influencia basada en la táctica llamada:
Pie en la puerta.
Bola baja.
Esto no es todo.
La campaña de UNICEF de vacunación en el tercer mundo indica en su eslogan “Con 1 kit inmunizamos a 1 niño contra el sarampión, la polio y la tuberculosis. El precio por kit es de 1,42€”, ¿qué táctica de influencia está empleando?:
Bola baja.
Incluso un penique es suficiente.
Esto no es todo.
En el transcurso de una negociación de empresa, el comité de los trabajadores pide un aumento salarial del 5%, aunque sus expectativas son conseguir un 3%. La estrategia es que, si les niegan la solicitud inicial, pedirán una subida menor. En este ejemplo se está utilizando la táctica:
de “la bola baja”
de “esto no es todo”
del “portazo en la cara”
Cuando empleamos la táctica del pie en la puerta y la petición inicial supone un esfuerzo que no requiere compromiso, la efectividad de la táctica:
Aumenta
No se ve afectada
Disminuye
La táctica de influencia llamada “de la bola baja” funciona mejor cuando:
la persona se compromete la primera vez libremente y de forma pública.
no se da a la persona la oportunidad de buscar justificaciones para mantener su decisión inicial.
el agente de influencia que da la información falsa o incompleta en el primer momento no es el mismo que el que da la información adecuada al final.
¿En qué situaciones es recomendable situar los argumentos más contundentes o de más peso de un mensaje al final de su exposición?
Cuando la motivación de la audiencia sea baja.
Cuando la capacidad de la audiencia sea alta.
Cuando la motivación de la audiencia sea alta.
Un elemento central que explica el éxito de la táctica del pie en la puerta es que la conformidad con la solicitud inicial...
suponga una petición extrema, muy costosa.
sea percibida como concordante con el autoconcepto.
provoque reactancia en la persona blanco de influencia.
¿Qué estrategia debemos priorizarsi tratamos de “desmontar” un bulo que escuchamos a un amigo mientras charlamos en una comida?
Hacerle ver que no es experto en el tema ni acredita la formación necesaria.
Enseñarle las conclusiones de artículos científicos recientes que lo refuten.
Intentar comprender sus creencias y contrarrestarlas con un lenguaje sencillo.
¿Cuál de los siguientes mecanismos explica que la escasez de un producto a la venta aumente su atractivo al percibirse esta como una restricción de libertad?
El deseo de sentirse único.
El autoensalzamiento.
La respuesta de reactancia.
Hacer conscientes a las personas de que la mayoría de la gente realiza una conducta inadecuada para la salud (como consumir demasiados alimentos ultra procesados) o la seguridad vial (superar los límites de velocidad al volante)...
favorece la erradicación de esa conducta no deseable socialmente.
incita a que esa conducta se vea como lógica y normal.
es un uso correcto de la norma social prescriptiva.
Atendiendo a estos mensajes, ¿qué uso de la norma prescriptiva es más eficaz si buscamos mejorar la clasificación doméstica de residuos reduciendo la reactancia?
“La mayoría de la gente separa los residuos en casa”.
“Debes separar los residuos adecuadamente”.
“No debes mezclar residuos de distinto tipo”.
¿Qué tipo de mensajes favorecen la credibilidad de un comunicador ante una audiencia?
Mensajes unilaterales.
Mensajes bilaterales sin refutación.
Mensajes bilaterales con refutación.
En el contexto del estudio de las creencias conspirativas, ¿con qué tipo de motivación podemos vincular la búsqueda de algún tipo de intencionalidad en todo lo que ocurre a nuestro alrededor, en lugar de considerarlo el resultado de causas naturales o el azar?
