Capítulo 1. Las Organizaciones y su psicología

¿Qué aproximación incluye el componente tecnológico como una dimensión más de estudio en las organizaciones?
1. La aproximación cognitiva.
2. La organización como sistema complejo.
3. El acercamiento sociotécnico.
¿Cuál es una característica del enfoque multinivel en la investigación organizacional?
1. Solo considera variables macroeconómicas.
2. Combina diferentes niveles de análisis: individual, grupal y organizacional.
3. Utiliza mediadores y moderadores para predecir la conducta organizacional.
La Psicología de las Organizaciones...
1. describe y explica el comportamiento en un contexto laboral.
2. actúa en el comportamiento de los integrantes de la organización.
3. describe, explica e interviene en los eventos que ocurren en las organizaciones.
¿Qué conclusiones se obtienen del trabajo de Trist y Bamforth (1951)?
1. El uso de una cinta transportadora disminuía la motivación y satisfacción del empleado.
2. La motivación puede ser explicada por alteraciones en el sistema de grupo
3. La complejidad de la información afecta a un mayor o menor uso de la técnica.
Complete la siguiente frase. La____________, su foco es el estudio de estructuras, procesos y resultados de la organización.
1. conducta Organizacional
2. psicología de las Organizaciones
3. teoría de las Organizaciones
De acuerdo con Oswald et al. (2020), las implicaciones para el uso de datos masivos en el estudio de la conducta en las organizaciones pasan por:
1. Un desafío ético y legal sobre la privacidad.
2. El consumo elevado de tiempo y recursos.
3. La necesidad de formar a profesionales en minería de datos.
Hugo Müsterberg (1863-1916), psicólogo germano-estadounidense, destacó por:
1. Ser el principal fundador de la Psicología Industrial.
2. Todas las opciones son correctas.
3. Continuar y mejorar la obra de su colega Taylor.
Una de las ideas de Taylor fue:
1. Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del mismo.
2. Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior.
3. Aplicar los principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo.
Entre las tendencias emergentes de la psicología de las organizaciones está:
1. El coaching.
2. La prevención de riesgos laborales.
3. La psicología positiva.
Entre las características comunes a las organizaciones está:
1. Su permanencia temporal.
2. Sus funciones indiferenciadas.
3. Su complejidad y pluralidad.
Los defensores de la burocracia señalan que:
1. Con las normas se protege a los individuos de las arbitrariedades.
2. La burocracia es una forma de organización superior en comparación con las máquinas.
3. Con la burocracia se protege a la organización de los individuos.
La aproximación multinivel trata de explicar (señale la opción INCORRECTA):
1. Cómo la conducta de los sistemas supra-individuales influye en la conducta de los individuos que la forman.
2. El comportamiento del individuo tanto a nivel individual, como grupal y organizacional.
3. Cómo las acciones de los individuos se combinan para para dar lugar a la conducta de sistemas supra-individuales.
Entre las aportaciones fundamentales de E. Mayo en la sede de Hawthorne de la Western Electric Company fue poner de manifiesto:
1. La importancia de la ergonomía y de las condiciones de trabajo.
2. Los experiementos sirvieron a E.Mayo a formular el "efecto Hawthorne".
3. La importancia de mantener el equilibrio entre la organización formal y la informal.
Entre los autores mas representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en psicología de las organizaciones, está:
1. McGregor
2. Morgan
3. Vroom
La aproximación multinivel al estudio de las organizaciones establece que...
1. La conducta de los grupos es una suma de la conducta de los individuos
2. Los sistemas supra-individuales influyen en la conducta de los individuos
3. Lo determinante es clarificar si nos encontramos con un fenómeno individual, grupal o colectivo.
Una de las cinco características comunes a todas las organizaciones según la definición clásica de Porter, Lawler y Hackman (1975) es:
1. Que persiguen fines y objetivos específicos.
2. Que tiene límites diferenciados.
3. Que están orientadas al beneficio económico.
Desde la aproximación universalista al estudio de las organizaciones, Fayol puso especial interés en:
1. Las funciones de los gerentes.
2. La adaptación de la organización al ambiente.
3. La producción de cada trabajador individual.
Entre las prescripciones de Taylor destaca:
1. Todas las opciones son correctas.
2. Proporcionar a los obreros incentivos.
3. Utilizar expertos especializados para planificar y analizar el trabajo.
Entre los autores mas representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en psicología de las organizaciones, está:
1. Margan
2. Herbert Simon
3. Alderfer
Entre las prescripciones de Taylor están:
1. Unir en un solo puesto la planificación, el diseño del trabajo y la ejecución.
2. Todas las opciones son correctas.
3. Proporcionar al obrero un incentivo y utilizar expertos para planificar el trabajo.
Entre las características comunes a las organizaciones según la definición clásica de Porter, Lawler y Hackman está:
1. Su complejidad y pluralidad
2. Su permanencia temporal
3. Sus funciones indiferenciadas
Señala la afirmación correcta. Respecto a la conducta de la organización, podemos afirmar que:
1. Es una consecuencia de su estructura burocrática.
2. Es una consecuencia derivada de la toma de decisiones de sus fundadores.
3. Es una consecuencia emergente de sus acciones interdependientes.
Los experimentos en la planta de Hawthorne observaron aumentos del rendimiento:
1. Independientes de los factores sociales.
2. Dependientes de las condiciones físicas.
3. Independientes de los cambios en los periodos de descanso.
Hugo Müsterberg (1863-1916), psicólogo germano-estadounidense, destacó por:
1. Todas las opciones son correctas.
2. Su interés por aplicar un enfoque psicosocial en el ámbito de las organizaciones.
3. Ser el principal fundador de la Psicología Industrial.
¿Cuál de las siguientes opciones es una técnica de análisis de datos avanzada en Psicología de las Organizaciones?
1. Análisis multimediación de datos.
2. Análisis regresión jerárquica de niveles.
3. Análisis de datos masivos.
La aplicación a las organizaciones de los principios de la teoría general de sistemas conlleva entender que:
1. Son sistemas abiertos que transforman la energía disponible.
2. Son sistemas cerrados, con una entropía propia.
3. Son sistemas balanceados, regulado por un sistema externo.
¿Cuál de las siguientes aproximaciones considera a las organizaciones como un “sistema decisor"?
1. Aproximación mecanicista.
2. Aproximación cognitiva.
3. Aproximación humanista.
Características de las organizaciones según Porter, Lawler y Hackman (1975) son:
1. Persiguen fines y objetivos y tienen funciones diferenciadas.
2. Están coordinadas racionalmente y tienen funciones genéricas.
3. Persiguen sólo fines y tienen funciones genéricas.
Los experimentos en la planta de Hawthorne observaron:
1. La importancia de estudiar los tiempos y movimientos en las tareas.
2. La importancia de los factores sociales en la explicación de la productividad.
3. La importancia de la organización formal de cada empresa.
La aproximación multinivel:
1. Es una de las exigencias del meta-análisis.
2. Todas las opciones son correctas.
3. Combina una perspectiva micro y macro al estudio de las organizaciones.
Los experimentos de Elton Mayo ponen de manifiesto:
1. La relevancia de las variables grupales para comprender la conducta de los operarios.
2. La necesidad de atender a las diferencias individuales para predecir la conducta laboral.
3. Considerar la motivación como predictor de la conducta en las organizaciones.
Entre las características comunes a las organizaciones como ya señalaron Porter, Lawler y Hackman (1975), están:
1. Sus límites difusos.
2. Si no hay beneficio económico la organización no existe.
3. Persiguen fines y objetivos específicos.
Uno de los principios de la de la aplicación de la Teoría General de Sistemas a las organizaciones es que...
1. La peculiaridad de las organizaciones es que son sistemas cerrados, lo que les permite su supervivencia.
2. La organización a diferencia de los seres vivos no necesitan importar energía del entorno.
3. Los productos que se entregan al ambiente influyen en la disponibilidad de recursos para reiniciar el ciclo de actividad.
Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace referencia a:
1. la importancia de los fenómenos grupales
2. la diferenciación entre staff y línea
3. la importancia de incluir intervalos de descanso
Entre las principales propuestas de Taylor (1911) sobre la dirección científica del trabajo destaca:
1. Aplicar los principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo.
2. Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del mismo.
3. Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior.
Hugo Münsterberg (1863-1916), psicólogo germano-estadounidense, destacó por:
1. Ser el principal fundador de la Psicología Industrial.
2. Poner de manifiesto la importancia que fenómenos grupales, como la cohesión moral o los sentimientos de pertenencia, tenían dentro de la organización.
3. Ser discípulo de Taylor y continuar su obra sobre la dirección científica del trabajo.
Señale el autor que proponía el siguiente principio organizativo "Subordinar los intereses individuales al interés general por medio de firmeza, ejemplo y constante supervisión":
1. Taylor (1856-1915).
2. Weber (1864-1920).
3. Fayol (1841-1925).
Sobre el impacto de la tecnología en el sistema de gestión, Woodward (1958) puso de manifiesto que:
1. Una mayor eficacia de la organización se asocia con un alto uso de la tecnología.
2. Una mayor eficacia de la organización se asocia con un uso medio de la tecnología.
3. Una baja eficacia de la organización se asocia a un escaso uso de la tecnología.
Entre las prescripciones de Taylor está:
1. Utilizar el estudio de los espacios de trabajo para facilitar el rendimiento.
2. Proporcionar a los capataces un incentivo.
3. Utilizar expertos especializados para planificar y analizar el trabajo.
Uno de los problemas de la propuesta de Porter, Lawler y Hackman de establecer unas características comunes de las organizaciones es:
1. Que resulta complicado definir la identidad social.
2. La coordinación.
3. Que con frecuencia resulta difícil establecer qué es una meta.
Tendencias emergentes en la investigación en Psicología de las Organizaciones (señale la respuesta correcta):
1. El papel de la ergonomía.
2. El estudio del cambio y la teoría del caos.
3. La aproximación cognitiva.
Entre los autores mas representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en psicología de las organizaciones, está:
1. Alderfer.
2. Maslow.
3. Todas las opciones son correctas.
La aproximación universalista en el estudio de las organizaciones de Fayol proponía:
1. El perfeccionamiento de las normas de funcionamiento de la organización.
2. El estudio de tiempos y movimientos.
3. Partir de la organización como sistema.
Una de las características comunes de las organizaciones según el modelo de Porter, Lawler y Hackman (1975) es que:
1. Están dirigidas y coordinadas racionalmente.
2. Presentan una clara identidad social.
3. Se distribuyen a través de una red interna.
Uno de los principios de la aplicación de la Teoría General de Sistemas es que:
1. Las organizaciones necesitan importar energía de distintas fuentes del entorno.
2. Las organizaciones son sistemas cerrados, lo que les permite su supervivencia.
3. Las organizaciones, a diferencia de los seres vivos, no necesitan importar energía del entorno.
La aproximación multinivel en el estudio de las organizaciones se refiere a:
1. Adoptar una perspectiva que tenga en cuenta el análisis legal, psicológico y sociológico de las organizaciones.
2. Estudiar las relaciones entre los distintos niveles de análisis y a las relaciones entre ellos (individuo, grupo y organización).
3. No utilizar solamente la metodología tradicional, son necesarias estrategias como el meta-análisis.
Uno de los autores más representativos Psicología de las Organizaciones es:
1. Martin Seligman
2. Herbert Simón
3. Douglas McGregor